Il a été répété à maintes reprises : une fois la pandémie derrière nous, les choses ne seront plus ce qu'elles étaient. La crise nous a fourni - à un rythme accéléré - de nouvelles idées sur une façon hybride de travailler (ensemble). Quelles sont les leçons à tirer de cette expérience et comment pouvons-nous, en tant que managers et employés, utiliser tout cela dans notre travail qutotidien?
Inverser la situation
Il y a de meilleures options que de rester passif ou de succomber à l'apitoiement. Vous risquez de vous retrouver dans une spirale descendante. Vous pouvez vous-même - en tant que manager et collègue au sein de l'équipe - prendre les choses en main.
En d'autres termes : en ne laissant pas l'initiative à l'autre personne, mais en agissant vous-même, vous obtiendrez satisfaction immédiatement et vous verrez la différence, même si elle n'est que minimale au début.
Vous pouvez stimuler la résilience, en regardant la situation d'une manière différente :
- Que peuvent attendre mes collègues de ma part ? (au lieu de "Qu'est-ce que j'attends de mes collègues").
- Que peut attendre mon manager de moi ? (au lieu de "Qu'est-ce que j'attends de mon manager ?")
- Que peuvent attendre mes employés de moi, en tant que manager ? (au lieu de "Qu'est-ce que j'attends de mes employés ?")
Une clarification basée sur quelques exemples concrets.
1. En tant que collègue (au sein de l'équipe) - Que puis-je offrir à mes collègues ?
- Écouter réellement l'autre personne et être ouvert à son point de vue
- Utiliser mes points forts pour aider les autres
- Ouverture au feedback et avoir la volonté de revoir mon opinion
- …
2. En tant qu'employé, envers le manager - Que puis-je offrir à mon manager ?
- Prendre l'initiative et proposer des solutions
- Assumer la responsabilité de ce que je peux faire et de ce que je ne peux pas faire
- Fixer les priorités correctes
- …
3. En tant que manager, envers les employés - Qu'est-ce que je peux offrir à mon équipe ?
- Un intérêt personnel : "Comment allez-vous ?"
- Etre honnête, y compris sur mes sentiments et ma vulnérabilité
- Des actions au sein de l'équipe qui favorisent la collaboration
- ...
Un nouveau regard
“Le véritable voyage de découverte ne consiste pas à chercher de nouveaux paysages, mais à avoir de nouveaux yeux.”
Marcel Proust
L'année écoulée a touché tout le monde personnellement et nous a fait prendre conscience de ce qui est vraiment important dans le travail et la coopération avec les collègues. L'essentiel est maintenant de se revitaliser, vous et votre équipe, et de saisir l'occasion d'interagir les uns avec les autres d'une manière différente. Encouragez-vous mutuellement à expérimenter et à découvrir de nouveaux chemins confortables qui mènent au même objectif.
Donc: 'Business as unusal'. Même si cela ne semble pas évident, cela vous aidera à sortir plus fort de cette période.
Voulez-vous saisir cette opportunité et avez-vous besoin de support pour changer de cap ? Etes-vous à la recherche d'un 'sparring-partner' pour échanger d' idées à ce sujet ? Contactez nous !
